ATENÇÃO:
- Verifique o prazo de entrega! Não nos responsabilizamos por entregas de plantas com mais do que 10 dias.
- Não nos responsabilizamos por fretes PAC para suculentas.
- Recomendamos que filme a abertura da caixa, qualquer problema com a planta será resolvido mediante apresentação da filmagem, até 24h após a chegada da caixa.
Realizamos trocas em caso de:
- Plantas mortas durante o frete SEDEX (perder algumas folhas ou murchar não da direito a troca);
- Cacto enviados via PAC ou SEDEX, que chegarem mortos, serão trocados;
- Vasos quebrados ou peças de madeira, mediante apresentação de filmagem na hora da abertura da embalagem.
O frete da volta fica por conta do comprador, e caso não queira troca nós devolvemos o dinheiro.
A troca será feita quando houver estoque do produto.